ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА КУРГАН
Адрес:
КУРГАН
пр. МАШИНОСТРОИТЕЛЕЙ 36
оф. 308
Телефоны:
+7 (3522) 55-15-90
+7 912 835 1590
+7(3522) 42-88-52
Email:
LKART45@MAIL.RU
Режим работы:
Пн - Пт : с 8.00 до 18.00
Сб, Вс -выходной день.
1. Что такое бесконтактная банковская технология/карта?
Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого
поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (телефоном,
наручными часами или брелоком) к считывающему платёжному терминалу. Определить, что банковская
карта является бесконтактной, Вы сможете по размещенному на карте значку или надписи PayPass.
2. Где я могу получить бесконтактную банковскую карту?
Если Вы являетесь держателем банковской карты, Вы можете узнать в банке, выпустившем карту, о
возможности открытия бесконтактной банковской карты.
3. Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?
Стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой такая же, как стоимость проезда за
одну поездку в городском наземном транспорте общего пользования по разовому проездному билету.
4. Какими бесконтактными банковскими картами можно оплачивать проезд?
Бесконтактными банковскими картами платежных систем Masterсard, Visa и МИР.
5. Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?
Для успешной оплаты проезда Вам необходимо иметь активированную, не просроченную бесконтактную
банковскую карту или устройство, привязанное к банковской карте и оснащенное технологией
бесконтактной оплаты (NFC-смартфон, часы, брелок), а также достаточное количество денежных средств
на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу).
Порядок оплаты:
1. Убедитесь, что терминал готов к приему оплаты;
2. Приложите карту к экрану терминала и удерживайте карту до отображения результата на экране.
В случае отказа в приеме карты дождитесь отображения на экране терминала текстового сообщения с
информацией о причине отказа.
Во избежание проблем с оплатой поездки рекомендуется заранее проверить остаток денежных средств
на банковской карте, которой Вы планируете оплатить проезд.
Если не удается произвести оплату проезда бесконтактной банковской картой на терминале, оплатите
проезд другим способом.
Внимание! Если Ваша карта была принята для оплаты проезда, но поездку Вы не совершили,
то услуга считается оказанной, и средства, удержанные с карты за проезд возврату не подлежат.
6. Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой: основные причины. Что делать?
Если Ваша карта не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно
расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:
Ваша банковская карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты. В этом случае терминал
не реагирует на предъявление банковской карты. Убедитесь, что на карте размещен значок или есть
надпись PayPass.
• Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не
произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась
задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки
карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Попробуйте
погасить задолженность через Личный кабинет пассажира.
• Ошибка чтения карты / карта повреждена. Это может произойти вследствие следующих причин:
приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты, карту слишком быстро
отвели от считывателя, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической
несовместимостью карты и считывателя. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку
оплаты этой картой ещё раз.
• Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в
банк для перевыпуска бесконтактной карты на новый срок действия.
Внимание! Некоторые бесконтактные банковские карты, в том числе выпущенные за
пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда в силу
технических особенностей.
Пример текста...
ПУКТЫ ПРОДАЖ ЕТК
Автовокзал - Место продажи ЕТК. площадь им. Валерия Собанина площадь 1
ул. Красина, 41
ул. Тимофея Невежина, 3, стр. 10
ул. Савельева, 56
ул. Гагарина, 21
ул. Карла Маркса, 76
ул. 3-й микрорайон, 30
ул. Пушкина, 25
ул. Карбышева, 1
ул. Бурова-Петрова, 60
ул. 2-й микрорайон, 8а
ПРАВИЛА
ПОЛЬЗОВАНИЯ ЕДИНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ (г. Курган) – транспортный оператор ООО «ЭлКарт».
Настоящие правила пользования ЕДИНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ являются ПРАВИЛАМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ Автоматизированной системы учета проезда «Электронный проездной» (далее по тексту - «СИСТЕМА») . ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА - бесконтактная микропроцессорная пластиковая ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА, предназначенная в рамках СИСТЕМЫ для внесения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ предоплаты за услуги ПЕРЕВОЗЧИКОВ и регистрации проезда в транспортных средствах ПЕРЕВОЗЧИКОВ в течение календарного месяца и включающая в себя в электронном виде часть или все обязательные реквизиты билета, предусмотренные действующим законодательством РФ. ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА содержит следующую информацию: уникальный идентификационный номер; телефон «горячей линии» оператора; наименование: «ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА».
ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА используется при проезде на городском транспорте общего пользования регулярных перевозок на территории муниципального образования «город Курган» маршрутах № 5, 7, 11, 14, 15, 16, 18, 24, 28, 29, 32, 36, 41, 45, 46, 50, 51, 54, 55, 56, 57, 58, 62, 63, 64, 65, 66, 68, 70, 71, 73, 74,75, 76, 77, 81, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 99, 309, 316, 360.
Реализация ЕДИНЫХ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ гражданам осуществляется ОПЕРАТОРОМ в специализированных пунктах продажи, на основании агентских договоров, заключенных между ОПЕРАТОРОМ и АГЕНТОМ. При осуществлении операции регистрации проезда с использованием ЕДИНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо лично предъявить кондуктору ЕДИНУЮ ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ для проведения операции. В качестве подтверждения проведенной операции ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает отрывной билет (чек). Использование ЕДИНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ осуществляется путем приложения и фиксации на 2-3 секунды электронного проездного билета на транспортном терминале, находящемся у ПЕРЕВОЗЧИКА.
При пополнении ЕДИНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ на сумму не менее стоимости одной поездки по тарифам ПЕРЕВОЗЧИКОВ, карта действует как "КОШЕЛЁК" т.е. при положительном балансе оплата поездки производиться со скидкой 2 рубля от тарифа ПЕРЕВОЗЧИКА на маршрутах № 5, 7, 11, 14, 15, 16, 18, 24, 28, 29, 32, 36, 41, 45, 46, 50, 51, 54, 55, 56, 57, 58, 62, 63, 64, 65, 66, 68, 70, 71, 73, 74,75, 76, 77, 81, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 99, 309, 316, 360.
Разрешённое количество билетов за один рейс в одном автобусе - 1 и более билетов.
При пополнении ЕДИНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ раз в месяц на сумму 2200 руб. карта действует как «ЕДИНЫЙ ПРОЕЗДНОЙ», по которому пассажир имеет право совершить от 1 до 100 поездок в течении месяца.
Разрешённое количество билетов за один рейс в одном автобусе - строго 1 билет.
При пополнении ЕДИНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ раз в месяц на сумму 3000 руб. карта действует как "БЕЗЛИМИТНЫЙ ПРОЕЗДНОЙ", по которому пассажир имеет право совершить в течение месяца неограниченное количество поездок. Разрешённое количество билетов за один рейс в одном автобусе - строго 1 билет. Количество поездок по ЕДИНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ на одном маршрутном транспортном средстве за один календарный день (за один рейс) – не более 100.
Получить информацию о балансе, просмотреть историю поездок по ЕДИНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ вы можете через специальное приложение t-karta.ru или на сайте транспортного оператора в г. Курган ООО «ЭлКарт» www. lkart45.ru, информационный центр тел. 8 (3522) 55 15 90, 8 (3522) 42 88 52, 8 919 835 1590.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе использовать ЕДИНУЮ ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ только для регистрации своего проезда в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА. Оплата проезда на транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА с использованием ЕДИНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ производится при условии, если ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА активна в СИСТЕМЕ. ЕДИНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА позволяет совершать операции регистрации проезда в ТРАНСПОРТНОМ ТЕРМИНАЛЕ в течение всего СРОКА АКТИВАЦИИ ЕДИНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. В случае невозможности проведения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ операции регистрации проезда и (или) провоза багажа по причине неисправности ЕДИНОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан оплатить проезд и (или) провоз багажа наличными денежными средствами, согласно действующему тарифу. После чего для установления причин неисправности незамедлительно обратиться к ОПЕРАТОРУ с соответствующим заявлением, при себе иметь: неисправную карту, документ, подтверждающий факт оплаты карты (чек) на текущий календарный месяц и документ удостоверяющий личность. ОПЕРАТОР рассматривает заявление ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в порядке и в сроки, установленные действующим законодательством.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
Сгибать, изменять целостность и форму транспортной карты. Подвергать карту действию экстремально низких и/или высоких температур. Изменять дизайн и внешний вид карты. Наносить на транспортную карту экранирующие материалы, металлосодержащие покрытия, помещать ее в чехол или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы и не позволяющие при ее обслуживании взаимодействие с терминалами. Использовать транспортную карту не по прямому ее назначению, включая несанкционированное считывание, копирование и модификацию информации, содержащейся на карте.
ООО «ЭлКарт», г. Курган, 2018
www. lkart45.ru, тел.8(3522)551590, 8(3522)428852, 89198351590
lkart45@mail.ru